Kaizen é uma palavra japonesa que significa “melhoria contínua”. No Lean Manufacturing, ela representa a filosofia de que todos os processos, por melhores que sejam, sempre podem ser melhorados. Mais do que uma ferramenta, Kaizen é uma mentalidade que envolve todos os colaboradores, desde o chão de fábrica até a alta gestão.
Pequenas melhorias, feitas regularmente, acumulam resultados expressivos ao longo do tempo. Os eventos Kaizen (ou Kaizen Blitz) são encontros organizados para resolver problemas específicos, reunindo equipes multidisciplinares em busca de soluções rápidas e eficazes.
Incorporar o Kaizen no dia a dia significa ouvir sugestões, experimentar ideias e promover uma cultura onde o erro é visto como oportunidade de aprendizado.